Dear Guest,Thank you for your positive comments about our hotel and breakfast.We sincerely apologize for the room temperature issue. This occurs because our central air-conditioning system is set to heating mode when the outdoor temperature drops to around 20°C, and it cannot provide cooling simultaneously to prevent system damage. We understand this can be uncomfortable and would have been happy to provide a fan had we been aware.We hope this explanation clarifies the situation. Thank you for your understanding, and we look forward to serving you better next time.Best regards,The Hotel Team
尊敬的客人：感谢您的认可！很开心房间和用餐能让您满意，未能获满分我们会反思改进。本酒店距离江南现存规模最大、保存最完整的明清古建筑羣卢宅仅 10分钟车程，驱车 20 分钟即达中国木雕城、横店影视城、凤凰谷旅游度假区、落鹤山风景区、“全国模范村”花园村、三都胜景、东白山风景区、社姆山风景区等！期待您再次光临，深度体验周边魅力！
您好！很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏和建议给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！欢迎您再回来体验，祝生活愉快
非常感谢您的入住点评！在您入住期间，恰逢满房，游客较多，给您带来的不便体验真的非常抱歉。细节决定成败，看到您的细致点评，我们真的实在惭愧，您所提到的问题客房团队非常重视，经过调查此标签为布草公司将布草清洗完送回时粘贴。正是如您一样的客人对我们不断关心和督促，才能使我们不断发现工作中的问题，获得改正和不断进步。再次谢谢您的点评，并真诚期待您的再次光临。
Dear guest, we apologize for any inconvenience caused during your stay. The gym is located on our 2nd floor and is open. Regarding the invoice issue, we added your friend's WeChat account and pushed it to her as soon as she contacted the hotel. We sincerely look forward to your next visit!
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的入住与赞赏！很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！欢迎您再回来体验，祝生活愉快
尊敬的宾客：“倾心相遇，如落花流水，回首时，岁月依然静好。”感谢您下榻天澜雷迪森，感谢您在百忙之中抽空机遇我们酒店的评论与分享，很抱歉没能带给您满分的入住体验，您提出的早餐问题我们会反馈给餐饮部，欢迎您以后再来体验，见证天澜雷迪森的成长与进步，期待下次入住能得到您的满分好评，祝您万事顺意，旅途愉快～
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的入住与赞赏！很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！欢迎您再回来体验，祝生活愉快
每个城市总会有让人惦念的理由，每个季节都有我们难舍的景色，每个酒店都有他们甜美而有温馨的回忆，希望天澜雷迪森会是您回忆里最温馨的那个！感谢您的五分好评，祝您事事顺心，欢迎再回家噢～
亲爱的家人，感谢您的好评与分享，您的好评是对我们最大的肯定，小天不奢求一日三餐四季，只希望您往后都如今日般开心~期待您常回家哦～
